Si fra - varsling om kritikkverdige forhold i BAMA

Vi tror at åpenhet og god kommunikasjon i hele organisasjonen og verdikjeden fremmer en bedre arbeidskultur.

Derfor oppfordrer vi deg til å SI FRA hvis du selv opplever eller blir kjent med noe du mener er brudd på lover, i strid med våre etiske retningslinjer, interne retningslinjer, prosedyrer, etiske normer, eller andre typer negative forhold i selskapet som kan påvirke ansatte, leverandører, kunder, selve selskapet eller offentligheten generelt.

Hva kan du varsle om?

Du kan varsle om kritikkverdige forhold i alle BAMA Gruppen sine selskaper. Eksempler på kritikkverdige forhold inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Uforsvarlige arbeidsmiljø, for eksempel som følge av mobbing, trakassering eller diskriminering
• Maktmisbruk
• Korrupsjon eller andre økonomiske forbrytelser (som underslag, tyveri, svindel osv.)
• Brudd på lov om behandling av personopplysninger (Personopplysningsloven)
• Forhold som kan sette liv eller helse i fare
• Forhold som utgjør fare for klima eller miljø
• Brudd på HMS-regelverket som ikke blir fulgt opp i ordinær avviksmelding (simployer)
• Brudd på BAMAs etiske retningslinjer for ansatte eller for tredjeparter
• Brudd på andre lover, forskrifter og retningslinjer
• Andre handlinger som strider mot BAMAs grunnleggende prinsipper eller verdier

Hva kan du IKKE varsle om?

Forhold som kun gjelder ditt eget arbeidsforhold, for eksempel misnøye med arbeidsbetingelser, arbeidstid eller lønn, vil ikke være varsling. Slike forhold skal ikke behandles i varslingssporet, men tas opp direkte med din leder. Det samme gjelder ytringer på bakgrunn av faglig eller politisk uenighet. Varslingskanalen skal heller ikke brukes til å gi uttrykk for generell misnøye, for eksempel dersom du synes lederen eller kollegaene dine kunne gjort en bedre jobb, eller dersom du har en konflikt med en kollega.

Dersom du er usikker på om saken din skal behandles i varslingssporet eller ikke, kan du ta kontakt med nærmeste leder eller HR.

Varslingskanalen skal IKKE benyttes til akutte hendelser, forbrukerkontakt eller reklamasjoner. Se nederst på siden for mer info.

Hvem kan varsle?

Varslingskanalen kan brukes både av ansatte i BAMA og av eksterne aktører, for eksempel kunder eller leverandører.

Slik går du frem for å varsle

Det er ingen formelle krav til hvordan et varsel skal se ut. Du kan varsle både skriftlig og muntlig. Videre kan du alltid varsle internt til en representant for arbeidsgiver, for eksempel nærmeste leder eller leders leder. Du kan også varsle via tillitsvalgt eller verneombud.

For å gjøre det enkelt for deg å varsle og for at ditt varsel skal bli håndtert på en så god og effektiv måte som mulig, har BAMA etablert en egen varslingskanal – SI FRA.

Når du varsler gjennom vår varslingskanal, varsler du gjennom en trygg og kryptert nettløsning, der du svarer på noen spørsmål og oppgir nødvendig informasjon. Når du har sendt inn et varsel får du beskjed om å opprette en personlig kode på 4 siffer.

Du får også oppgitt en tilgangskode på 16 siffer. Disse kodene må du lagre et trygt sted, og du kan du bruke dem for å logge inn på nettløsningen igjen på et senere tidspunkt. Dette er spesielt viktig dersom du er anonym og vi ikke har andre måter å kommunisere med deg på.

Vi ønsker at du logger deg inn jevnlig, og helst innen 3-5 dager for å sjekke om det er noen spørsmål til deg fra de som undersøker saken. Du kan også velge å få notifikasjon om oppdateringer per e-post dersom du oppgir denne og ikke er anonym. Du kan enkelt følge status på saken din og kommunisere direkte med saksbehandlerne via en kryptert chat i løsningen.

Du kan også laste opp mer informasjon eller dokumentasjon, og du kan svare på spørsmål som saksbehandler har til deg underveis.

Alle varsler i varslingskanalen går først til vårt eksterne varslingsmottak, som driftes av Advokatfirmaet Haavind AS. Haavind vil gjøre en innledende vurdering av varselet, før dette overføres til BAMAs interne varslingsutvalg for videre behandling og beslutning om videre prosess. Videre undersøkelser og granskninger kan utføres med interne ressurser i BAMA eller ved hjelp av ekstern bistand.

Du vil informeres når ditt varsel er ferdig behandlet.

Varsler kan inngis via vår varslingskanal

Til vår varslingskanal

Hva bør varselet inneholde?

Du velger selv hvilken informasjon du ønsker å gi når du sender inn et varsel. For å sikre at saken et best mulig opplyst, slik at BAMA kan gjøre undersøkelser og iverksette oppfølgingstak, bør varselet inneholde så detaljerte opplysninger som mulig, og suppleres med dokumentasjon dersom dette finnes.

Et varsel bør som hovedregel minst inneholde en angivelse av:

• Tid (tidsperiode) og sted for det kritikkverdige forholdet
• Hvem som var involvert
• En konkret beskrivelse av det som har skjedd og hva som er din rolle (offer, observatør, involvert)
• Hvem som kan være kjent med eller ha mer informasjon om forholdet

Anonym varsling

Du kan velge å varsle anonymt. Merk samtidig at det vil være enklere å få klarhet i hva som har skjedd dersom den som sier ifra hendelsen oppgir sin identitet. Vi aksepterer ingen form for gjengjeldelse mot en som varsler, og du skal føle deg trygg på at du vil bli ivaretatt også dersom du oppgir navnet ditt.

Dersom du ønsker å si ifra om andre ting

• Ved akutte hendelser eller umiddelbar fare skal beredskapstelefonen benyttes: 21 56 07 98
• HMS-avvik: Simployer avviksportal (kun tilgjengelig internt i BAMA Norge)

Reklamasjoner/forbrukerhenvendelser:
Kontakt oss
Reklamasjoner og tilbakemeldinger

Relevante dokumenter

Varslingspolicy
Mandat Varslingsutvalg
BAMAs Etiske retningslinjer
BAMAs Etiske retningslinjer for leverandører og forretningspartnere

Alternative måter å varsle

For å sikre en trygg og effektiv behandling av ditt varsel, oppfordrer vi deg til å fortrinnsvis benytte vår varslingskanal. Dersom du ønsker å varsle via epost kan du benytte eller , eller du kan kontakte oss via brev:

BAMA Gruppen v/Compliance
Postboks 263, Alnabru
0614 Oslo